Política de envío

Política de envíos – The Organic Republic

Los gastos de envío standard en The Organic Republic son:

Península (plazo estimado 2–3 días laborables)
4,90 € – Gratis a partir de 35 €

Baleares (plazo estimado 2–3 días laborables)
8 € – Gratis a partir de 55 €

*No realizamos envíos a Canarias.

Envíos internacionales

Los gastos de envío internacional en The Organic Republic son (plazo estimado 7–9 días laborables):

  • 10 € en Portugal – Gratis a partir de 80 €

  • 19 € en Andorra – Gratis a partir de 85 €

  • 21 € en Alemania, UK, Italia y Francia – Gratis a partir de 120 €

  • 25 € en Suiza, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Finlandia, Grecia, Hungría, Suecia y República Checa

  • 50 € en el resto del mundo

Plazos de entrega (importante)

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados en periodos de alta demanda como Black Friday, rebajas, campañas promocionales o Navidad, así como por incidencias logísticas ajenas a The Organic Republic (saturación de mensajerías, incidencias operativas, condiciones meteorológicas, etc.).

En estos casos, realizaremos las gestiones necesarias con la empresa de transporte para hacer seguimiento del envío, pero no podemos garantizar el cumplimiento exacto de los plazos ni asumir responsabilidades por retrasos imputables a la mensajería.

Si transcurrido el plazo estimado de entrega no has recibido tu pedido, puedes contactarnos en hello@theorganicrepublic.com para que revisemos el estado del envío.

Empresas de transporte

Nuestros envíos se realizan exclusivamente a través de GLS y CTT.
Si recibes una comunicación de entrega que no provenga de estas empresas, ignórala y ponte en contacto con nosotros.

GLS y CTT envían correos electrónicos de seguimiento desde el momento en que el pedido sale de nuestro almacén.

Si el destinatario no se encuentra disponible en el momento de la entrega, la mensajería podrá depositar el paquete en el parcel shop o punto de recogida más cercano, según su operativa interna. El plazo de recogida será el que indique la propia mensajería en el seguimiento.

Si el paquete no es recogido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, será devuelto a nuestras instalaciones.
En ese caso, si el cliente desea que el pedido sea reenviado, deberá abonar el coste del retorno (4,90 €) y el coste del nuevo envío (4,90 €).

Si el cliente no desea el reenvío, se procederá al reembolso del importe del pedido descontando el coste del retorno (4,90 €) que aplica la empresa de transporte.